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學產(chǎn)品,強技能|弘樂集團連續(xù)開展一系列產(chǎn)品知識培訓會

發(fā)布時間:2024-07-18

為加強公司外貿(mào)部整體業(yè)務水平,提高外貿(mào)業(yè)務員的專業(yè)能力,加深新外貿(mào)員對產(chǎn)品的熟悉度,近日,公司行政部組織了兩場產(chǎn)品知識培訓,培訓對象為外貿(mào)業(yè)務員、外貿(mào)運營、外貿(mào)采購等崗位,培訓講師分別由穩(wěn)壓器工程師閆化磊和變壓器技術(shù)員姜闖擔任。

本次培訓主要圍繞公司主打產(chǎn)品----變壓器、穩(wěn)壓器等系列展開講解,內(nèi)容包括:產(chǎn)品的分類、產(chǎn)品型號與意義、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和技術(shù)參數(shù)、產(chǎn)品運行原理、產(chǎn)品應用場景等各個方面的產(chǎn)品知識。

培訓會上,兩位主講人通過介紹、講解、案例分享,向大家介紹了變壓器和穩(wěn)壓器產(chǎn)品的基本知識外,還跟外貿(mào)精英們強調(diào)了如何提煉產(chǎn)品價值信息向客戶傳遞,如何快速判斷客戶所提的技術(shù)要求是否能滿足,在與客戶溝通時,應該要收集哪些關(guān)鍵信息,以及下單時需要注意的事項等等。

提問環(huán)節(jié),外貿(mào)精英們紛紛拋出了平時業(yè)務過程中,客戶經(jīng)常性問到的生產(chǎn)與技術(shù)問題,兩位主講人都運用專業(yè)的技術(shù)水平,并站在客戶的角度去分析客戶所需,通過以點帶面的方式耐心解答。

培訓結(jié)束,新加入弘樂集團的朱利聰表示:希望公司以后多組織這類產(chǎn)品培訓會,這樣不僅能讓我們了解更多的產(chǎn)品信息,也能更好地服務外貿(mào)團隊和服務客戶。


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